INNE ARTYKUŁY

O czym pamiętać prowadząc warsztat serwisujący tiry?

INNE ARTYKUŁYSerwisowanie samochodów ciężarowych wymaga odpowiednio wyposażonego warsztatu. Powinny w nim znaleźć się niezbędne narzędzia dostosowane do wielkości i ciężaru naprawianych pojazdów, jak np. specjalny klucz do kół czy podnośnik...
Zobacz także

Warsztat serwisujący tiry – jak zdobyć klientów?

Firmy transportowe często powierzają całą flotę posiadanych samochodów dostawczych jednemu warsztatowi mechanicznemu. Jest to korzystne rozwiązanie dla obu stron – właściciel przedsiębiorstwa zajmującego się przewozem towarów może liczyć na...
Zobacz także

Oryginalne części czy zamienniki – co polecić klientowi?

Ponieważ ciężarowe samochody dostawcze każdego dnia pokonują setki, jeśli nie tysiące kilometrów, montowane w nich części i mechanizmy stopniowo zużywają się w wyniku eksploatacji. Jeśli element układu hamowania czy silnika jest mocno zniszczony, jedynym rozwiązaniem...
Zobacz także

Jak dbać o flotę samochodów ciężarowych klienta

Sukces firmy transportowej zależny jest od wielu czynników. Należą do nich m. in. sprawne zarządzanie, korzystne kontrakty, doświadczeni kierowcy posiadający odpowiednie umiejętności oraz oczywiście flota samochodów ciężarowych. Czuwanie nad stanem...
Zobacz także

Elementy poprawiające bezpieczeństwo w tirach

Mechanicy specjalizujący się w naprawie ciężarówek to zazwyczaj osoby, które posiadają dużą wiedzę na temat montowanych w tego typu pojazdach części i systemów. Właściciele tirów chętnie korzystają z porad fachowców, zarówno...
Zobacz także

Serwisowanie samochodów ciężarowych wymaga odpowiednio wyposażonego warsztatu. Powinny w nim znaleźć się niezbędne narzędzia dostosowane do wielkości i ciężaru naprawianych pojazdów, jak np. specjalny klucz do kół czy podnośnik hydrauliczny o kilkunastotonowym udźwigu. Duże znaczenie dla powodzenia takiego zakładu mają też inne czynniki. Jakie?

Doświadczenie i fachowa wiedza

Mechanicy zajmujący się serwisowaniem tir muszą mieć niezbędną wiedzę w tym zakresie, a wieloletnie doświadczenie będzie dodatkową zaletą. Fachowiec pracujący od lat z tirami, który ma do dyspozycji odpowiednie urządzenia diagnostyczne i dobrze wyposażony warsztat, będzie w stanie szybko znaleźć przyczynę problemu z silnikiem czy hamulcami, a później sprawnie go usunąć. Jeśli więc warsztat wyspecjalizowany w serwisowaniu tirów się rozrasta i istnieje konieczność zatrudnienia kolejnych pracowników, najlepiej jest przyjąć osoby mające odpowiednie kompetencje.

Jakość usług i części

Fachowe doradztwo, profesjonalna obsługa klienta oraz rzetelne wykonywanie obowiązków to cechy, jakimi powinien charakteryzować się każdy dobry mechanik. Jakość usług ściśle wiąże się z klasą części do samochodów ciężarowych, jakie montowane są w pojazdach powierzonych warsztatowi przez klienta. Tanie podróbki z całą pewnością się nie sprawdzą, a ich stosowanie to pozorne oszczędności, ponieważ zazwyczaj tir wraca do serwisu z tym samym problemem. Wśród zamienników również znaleźć można produkty dobrej jakości, a fachowe doradztwo w tej kwestii z pewnością pomoże budować pozytywny wizerunek warsztatu wśród klientów.

Czas to pieniądz

Przestoje spowodowane koniecznością naprawy ciężarowego samochodu dostawczego oznaczają dla firmy transportowej straty. Ich właścicielom zależy więc, aby maksymalnie ograniczyć czas serwisu. Warsztat, który wywiązuje się z umowy rzetelnie i na czas, cieszyć się więc będzie większym zainteresowaniem. Dlatego ważne jest, aby nie przyjmować zbyt wielu aut jednocześnie – dla klientów oznacza to dłuższy czas oczekiwania na samochód.